Verificación documental

Es necesario completar el proceso de verificación documental de Codere Apuestas en las siguientes ocasiones:
  • Cuando el departamento de seguridad detecte información personal incorrecta o falsa.
  • En aquellas situaciones en las que se esté investigando una posible actuación fraudulenta.
  • En la primera solicitud de cobro con un método no presencial. En concreto, se requerirá la siguiente información por cada método:

Hal-Cash

  • Copia por ambas caras, en color y perfectamente legible, de tu documento de identidad en vigor (DNI o Pasaporte)

Transferencia bancaria
  • Copia por ambas caras, en color y perfectamente legible, de tu documento de identidad en vigor (DNI o Pasaporte).
  • Documento bancario en el que aparezca la numeración completa de tu cuenta (IBAN) y tu nombre como titular de la misma (Por ejemplo, la primera hoja de la libreta, una captura de pantalla de tu banca online donde aparezca esta información, un recibo, etc...).
Por motivos prácticos y de calidad, te recomendamos que realices una fotografía con tu dispositivo móvil de los documentos correspondientes, y nos los envíes como archivos adjuntos a la dirección verificacion@codere.com.
 
Una vez nos hayas enviado los documentos por primera vez, ya no volveremos a solicitártelos de nuevo.