Mi Codere

Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan los términos de adhesión a la aplicación Mi Codere de las sociedades operadoras de apuestas del Grupo Codere (en adelante CODERE APUESTAS) , que tiene por objeto el acceso del usuario al programa de cuentas de la citada aplicación Mi Codere y de los terminales de apuestas (en adelante la “cuenta”),

*CODERE APUESTAS inlcuye las siguientes sociedades:

• Codere Apuestas S.A, con domicilio en Avenida de Bruselas, 26, 28108 Alcobendas, Madrid. CIF: A-84953090.
• Codere Apuestas Castilla la Mancha S.A.U, con domicilio en Calle Jarama, 50 A, P.I. Sta. María de Benquerencia, 45007, Toledo. CIF: A45810223.
• Codere Apuestas Valencia S.A, con domicilio en P.I. Alqueria de Moret. Avenida Alqueria de Moret, 19-21, 46210 Picanya, Valencia. CIF: A98327299.
• Codere Apuestas Galicia S.L.U, con domicilio en Glorieta de América, s/n, Edificio Palacio de la Opera, 15004, A Coruña. CIF: B70341672.
• Codere Apuestas Asturias S.A, con domicilio en Calle Pola de Siero, 8, 33207, Gijón, Asturias. CIF: A52535283.
• Codere Apuestas Cantabria, S.A, con domicilio en Calle Columna Sagardía, 3 y 5, 39009, Santander. CIF: A39820659.
• Garaipen Victoria Apustuak S.L, con domicilio en P. I. Asuarán, Edificio Artxanda, 48950, Asua-LAuroeta (Erandio) Vizcaya. NIF: B9548472.
• Codere Apuestas Navarra, S.A, con domicilio en P. I. Plazaola, Manzana D, Nave 10, Bajo. 31195, Aizoain, Berrioplano, Navarra. CIF: A71041834.
• Codere Apuestas Aragón S.L, con domicilio en Calle José Pellicer, 33. 50007 Zaragoza. CIF: B99313900.
• Codere Apuestas Cataluña, S. A, con domicilio en P.I. Riera de Caldes, C/Mercaders, 1, 08184, Palau-Solita, Plegamans, Barcelona. CIF: A66278474.
• Codere Apuestas La Rioja S.A, con domicilio en Calle Río Piqueras, 133, nave 3. P. I. El Sequero, 26151, Arrubal, La Rioja. CIF: A26519710.
• Codere Apuestas Castilla y León, S.A, con domicilio en Calle Recondo, 11, 47007, Valladolid. CIF: A47732300.
• Codere Apuestas Extremadura, S.A, con domicilio en P-I. Capellanías, Travesía, 1, Parcela 105. 1005 Cáceres. CIF: A10452647.
• Codere Apuestas Murcia S.L.U, con domicilio en Calle Los Martínez, 4 (Bajo). El Progreso, 30012. Murcia. CIF B-73765786.
• Codere Apuestas Baleares S.A, con domicilio en Carretera Palma- Alcudia, KM. 19,400. 07330 Consell (Illes Balears). CIF: A57989147.
• Codere Apuestas Andalucía S.A, con domicilio en Camino de San Rafael, 45, 29006 Málaga. CIF: A-93514461.
• Codere Apuestas Ceuta S.L, con domicilio en Glorieta Teniente Reinoso, S/N. Edificio “CEUTA CENTER”. 51001, Ceuta. CIF: B51031201
• Codere Apuestas Melilla SAI, con domicilio en Puerto deportivo, Local 11. CP 52001 Melilla. CIF: A-52034097

1. Puede participar del Programa toda persona física mayor de dieciocho (18) años de edad, que solicite la creación de la cuenta en la app Mi Codere o web habilitadas para tal efecto y que acepte los presentes Términos y Condiciones, y que no se encuentre inscrito en el registro de prohibidos de la respectiva Comunidad Autónoma.

-REGISTRO:
2. Para participar será necesario completar los datos obligatorios de la solicitud de adhesión al Programa (teléfono móvil y Comunidad Autónoma de residencia) y autorizar con aceptación expresa de los términos y condiciones, así como la utilización de sus datos con las finalidades expresadas en la citada solicitud y en estos Términos y Condiciones.
   No podrán adherirse al Programa los empleados de las Sociedades del grupo Codere.
3. Al participante que reúna todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones se le abrirá una cuenta en el Programa Mi Codere que se asociará a su nº de teléfono móvil (en adelante, el “usuario”).
   El usuario titular de la cuenta confirma estar de acuerdo con las normas de la cuenta. Habrá un único titular por cuenta. Siendo las cuentas personales e intransferibles.
4. El usuario no debe compartir información de su cuenta ni permitir a ningún tercero el uso de la misma.
5. El usuario será el único responsable por cualquier acceso de terceras personas a su cuenta.
6. La Sociedad se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la cuenta y/o de la actividad realizada en la misma.
7. La Sociedad no se responsabiliza por el uso indebido que se efectúe, por cualquier causa, de una cuenta, ni por los daños y perjuicios que dicho uso indebido pudiese ocasionar.


-USO DE LA CUENTA:
8. Una vez realizado el registro de alta, cada vez que quiera hacer uso de la cuenta, deberá iniciar sesión en la aplicación mediante el número de teléfono y pin o contraseña creados en el registro.
9. El usuario opcionalmente podrá vincular su tarjeta Codere a la cuenta Mi Codere.
10. El usuario de la cuenta podrá disponer en la aplicación Mi Codere de su información de apuestas realizadas en retail, el estado de las mismas y del saldo de su tarjeta, en caso de que la haya vinculado.


-FINALIZACIÓN DE LA RELACIÓN:
11. La participación de un usuario en la cuenta terminará en los siguientes casos:
    

    a) Si el usuario deja de cumplir cualquiera de los términos y condiciones aquí referidas, o si el uso de la cuenta se realiza con infracción a la ley o la normativa aplicable.

    b) Si el usuario a sabiendas, entrega cualquier información incorrecta o errónea ya sea en la solicitud de incorporación o en el momento en el que se le solicite alguna información adicional.

    c) Si el usuario hace un uso inadecuado o impropio de la cuenta.

    d) Por petición expresa del usuario en cualquier momento, presentando solicitud por escrito a apuestas@codere.com.

    e) Por fallecimiento del socio.

    f) Si el programa finalizara por cualquier razón.

12. En caso de término de la participación en el Programa o de término del mismo, el usuario no podrá acceder a su cuenta del Programa.
13. La sociedad podrá, en cualquier momento y a su solo criterio, cancelar, suspender o modificar el Programa, en forma total o parcial, incluso en lo que se refiere a su duración, o introducir alteraciones en cualquiera de los apartados enunciados en los términos y condiciones, debiendo comunicar tal circunstancia con suficiente antelación a los participantes a través de un mensaje dirigido a su teléfono móvil, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los usuarios participantes. La Sociedad será la única que tendrá facultades de decisión respecto de toda situación no prevista en los presentes Términos y Condiciones. En caso de modificaciones de los presentes Términos y Condiciones, la aceptación de los usuarios participantes del Programa se obtendrá con el primer uso que hagan de la cuenta con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones.


-INTERPRETACIÓN:
14. Ante cualquier duda, consulta o inconveniente relacionado con el Programa, el participante deberá dirigirse al Programa mediante los canales de atención al usuario, habilitados a tal efecto: email: apuestas@codere.com y teléfono: 913542870.
15. La participación en el Programa implica el conocimiento y aceptación de todas las condiciones establecidas en el presente documento, las que se consideran conocidas y aceptadas por todos los participantes desde el momento en que completen la solicitud de adhesión al Programa y procedan a su aceptación expresa.
16. La participación en el programa implica el conocimiento y aceptación de todas las condiciones establecidas en el presente documento, las que se consideran conocidas y aceptadas por todos los participantes desde el momento en que completen la solicitud de adhesión al programa y procedan a su aceptación expresa.

Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?:

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos personales que nos ha facilitado para su registro y acceso al Programa de cuentas de la aplicación MI CODERE y de los terminales de apuestas, serán tratados por CODERE APUESTAS, S.A.U. (en adelante CODERE) con C.I.F. A84953090 y domicilio en Av. de Bruselas, nº 26, Alcobendas (Madrid).

Se informa al interesado que CODERE APUESTAS S.A.U puede encontrarse tratando los datos en su propia condición de Responsable del Tratamiento, como titular de la licencia para comercializar apuestas deportivas en la Comunidad Autónoma de Madrid, o como Encargado de Tratamiento, en función de la sociedad del Grupo CODERE titular de la licencia para comercializar apuestas deportivas en cada Comunidad Autónoma.

Puede solicitar información sobre la Sociedad del Grupo CODERE titular de la licencia para comercializar apuestas deportivas en una determinada Comunidad Autónoma y, por tanto, Responsable del Tratamiento, al inicio de los presentes Términos y Condiciones, o escribiendo a proteccion.datos.es@codere.com.

CODERE está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y por ello, ha designado un Delegado de Protección de Datos, con el que puede contactar a través de la dirección de correo electrónico dpo.codere@codere.com.

2. ¿Qué tipo de datos tratamos?:

Para llevar a cabo estas finalidades trataremos sus datos personales proporcionados en el momento de solicitud de adhesión a la aplicación MI CODERE: teléfono móvil y Comunidad Autónoma de residencia.

Adicionalmente, podremos tratar datos inferidos a lo largo de la relación contractual a través de distintos medios como, por ejemplo, el histórico de apuestas, el registro de sesiones, dirección IP, etc.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué legitimación?

El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:
- Finalidad núm. 1 (principal): Gestionar su registro y pertenencia como afiliado a la aplicación MI CODERE.
La base legitimadora del tratamiento es el desarrollo y mantenimiento de la relación jurídica entablada con Usted como consecuencia de su aceptación de los presentes términos y condiciones.
Finalidad núm. 2 (accesoria): Desarrollo de campañas promocionales
Entendemos que CODERE tiene interés legítimo a realizar estas campañas publicitarias. No obstante, en cualquier momento, Usted puede oponerse al envío de nuevas comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección apuestas@codere.com con el asunto “NO MÁS PUBLI”. Asimismo, en cada comunicación comercial le informaremos nuevamente de la posibilidad de oponerse y el modo en que puede hacerse efectiva.
- Finalidad núm. 3 (accesoria): Información estadística
CODERE tratará sus datos de carácter personal para la realización de estudios estadísticos e históricos aplicando las técnicas de seudonimización y, en su caso, anonimización que resulten procedentes.
La base legitimadora es el interés legítimo de CODERE en conocer las tendencias en sector de juego y optimizar sus productos y servicios.>/p>

4. ¿A quién comunicamos sus datos?

Le informamos que sus datos podrán ser cedidos a cualquier Organismo o Administración Pública que precise contar con dicha información para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a los Responsables del Tratamiento. Asimismo, podremos comunicar sus datos a otras entidades del Grupo CODERE (i) con fines administrativos internos, en base al interés legítimo del Grupo en tramitar correctamente los beneficios asociados a la pertenencia a MI CODERE; (ii) con fines estadísticos, en base al interés legítimo del Grupo en conocer las tendencias en sector de juego y optimizar sus productos y servicios.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación jurídica entablada con Usted. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes:

- Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
- Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
- Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
- Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
- Derecho a revocar el consentimiento prestado.

Puede ejercitar sus derechos por correo electrónico dirigido a la dirección proteccion.datos.es@codere.com o por comunicación postal a la dirección Avda. de Bruselas núm. 26, CP: 28108 de Alcobendas (Madrid) indicando el derecho a ejercitar y acompañando la documentación requerida. Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos.

Contacto e informaciones

Cualquier duda con respecto a los presentes términos y condiciones puede ser dirigida al Servicio de atención al cliente, por medio de correo electrónico dirigido a: apuestas@codere.com

La sociedad.